Serviços

Solicitação dos serviços

Para solicitar SERVIÇOS ao Audiovisual da FCM, favor seguir os seguintes passos:

  • Acessar a INTRANET na página da FCM, através do link no canto superior direito, ou
  • https://intranet.fcm.unicamp.br/si/login

  • Logar na Intranet
  • SERVIÇOS
    • Audiovisual - Sistema de OS
    • + Abrir nova OS
    • Selecionar o serviço desejado em Tipo de serviço
      • ​Ficar atento a este quesito, para não solicitar serviço equivocado, pois poderá gerar cancelamento de OS e transtornos na execução do serviço;
    • Preencher todos os ítens solicitados
  • Fazer uma OS para cada serviço, para controle individual de cada solicitação.
  • Assim que recebermos sua OS, está será encaminhada para ATENDIMENTO e o cliente receberá uma notificação por email para acompanhamento.

 

Serviços oferecidos

Os serviços abaixo indicados são oferecidos a todos os docentes, alunos de graduação, pós-graduação, residentes e outros profissionais ligados à Faculdade de Ciências Médicas - FCM.

Apoio técnico a eventos

  • Todo apoio necessário para que os eventos aconteçam da melhor forma possível; abrindo as salas, ligando os aparelhos necessários, fornecendo microfones e baterias.
  • Não será possível porém, atuarmos como assistentes de palcos ou monitores de eventos.

Artes gráficas

  • Desenhos esquemáticos, artes gráficas para revistas, cartazes, faixas, banners, folders, crachás, certificados, estudo e criação de logomarcas.

Consultoria técnica

  • Serviço destinado a suporte nos projetos na área de áudio e vídeo, para aplicação em videoconferência, reestruturação de salas que necessitem de recursos audiovisual.

Digitalização de documentos

  • Digitalização de fotos em papel, radioagrafias, slides, etc; através de scanner ou fotografia.

Digitalização e edição de vídeos

  • Conversão de fitas VHS para formato digital; edição de pequenos vídeos para inserção em aulas.

Empréstimo de equipamentos

  • Para secretarias e docentes, podemos emprestar alguns equipamentos (webcam, gravador de áudio, flip-chart, projetor, notebook, microfone); sujeito a avaliação e disponibilidade.
  • A devolução do equipamento deverá acontecer assim que finalizar o seu uso, na recepção do Audiovisual.

Fotografia

  • Documentar casos médicos de interesse científico de pacientes; experimentos e peças anatômicas.
  • Eventos e reuniões no âmbito da Faculdade de Ciências Médicas; 
  • Quadro de formandos, chefes de departamentos e diretores.

Gravação de eventos

  • Gravação de eventos relacionados à Faculdade de Ciências Médicas; sujeito à avaliação.
  • Poderá ser assoaciado a esta gravação, a transmissão ao vivo do evento.

Gravação de reuniões

  • Gravação de reuniões relacionadas à Faculdade de Ciências Médicas;
  • Poderá ser assoaciado a esta gravação, a transmissão ao vivo da reunião.

Gravação de videoaula

  • Gravação de vídeoaulas relacionadas à Faculdade de Ciências Médicas; sujeito à avaliação. Haverá um agendamento de acordo com a disponibilidade de ambas as partes.

Impressão de documentos

  • Quando houver a necessidade de impressão colorida, em formato A4, sulfite, de documentos pertinentes à FCM; sujeito a avaliação.
  • Nos casos de impressão em papel de gramatura diferente do sulfite, o mesmo deverá ser disponibilizado pelo solicitante.

Poster

  • Diagramação e impressão de poster; quando a diagramação for solicitada, entrará na fila de espera, de acordo com a demanda do momento.
  • Quando for solicitada somente a impressão, poderá ser entregue no dia seguinte da solicitação.
  • OBS: Não disponibilizamos cordões ou canaletas.

Suporte a clickers

  • Utilizamos atualmente (2019) o sistema KAHOOT, por ser um software de baixa complexidade e atender até 50 pessoas na versão FREE.

Videoconferência

  • Por equipamento proprietário de videoconferência (CODEC), endereçado por IP;
  • Por SKYPE (login skype);
  • Por webconferência (através de link);
    • Google Meets
    • Zoom
    • Appear
  • Para o serviço de videoconferência, o solicitante deverá informar na OS qual plataforma será usada e o endereço para conexão.
  • Termo de videoconferência

Visita técnica

  • Para avaliação ou configuração de equipamentos de aúdio (mesas de som,  amplificadores, caixas acústicas) ou vídeo (projetores), que apresentem problemas.